一年一度的春节来临,“保姆荒”进入了“戏份”最重的时段,每年总在这个时候如期而至。家政市场接连甩出新招,然而还是有不少保姆纷纷“弃城回乡”。因此,很多有关单位也早早地设立了招聘热线,希望下岗人员能承担起春节保姆工作的重任,但是热线基本上是想雇用保姆的用户为主,应聘者却寥寥无几。
令人惊喜的是位于南江公园旁的泰和老年康复医院出现了截然不同的情况。记者了解到,在萧山泰和老年康复医院工作的护工来自全国各地,春节期间当其他同乡回家的时候,他们却坚持留了下来,细心照料泰和老年康复医院里的生病老人。他们中间绝大多数为家庭主妇,上有老下有小,每到春节这个中国人最隆重的日子,她们本应在家制备年货为全家老少准备新衣、清扫房舍,而此时的他们却在泰和医院全托病房为老人扮演着“亲人”这一角色。
老人与尽职尽责的护工犹如亲人
春节前后天气多变,通常是老年病人最危险的时间。常言道:“三分治疗,七分护理”,一声咳嗽、一次感冒就可能夺走生病老人脆弱的生命,这些护工们像守护自己亲人一样,高度注意着他们各种细小变化。轮休回家探亲的护工在回家之前,一定要多次交代代班者,小到每一个生活细节都反复叮嘱,回到家里还不时打电话来询问老人情况,假满都会准时返程。遇到老人病故,护工像儿女失去父母一样痛心为老人整理遗容、穿好寿衣,他们的行为也为许多病人家属所感动。
“看到众多的家政公司为春节保姆大量回乡过年手上没有新的保姆补给而烦恼,而我们医院并没有出现这样的情况,我很高兴也很欣慰。”常务副院长李晶笑着对记者介绍到:“今年医院三十多位保姆中只有一个护工阿姨因儿子订婚不在这里过年,另外一位姓董的护工阿姨因儿媳分娩仅回家十天,现正携亲属在返程的路上,随时准备到岗位与她这里特殊的亲人共度除夕。”
制度人性化,护工春节安心留院工作
为什么护工春节期间还愿意留下来工作呢?李院长向我们介绍了这几方面原因:一、集体过春节。这个安排已经连续开展了三年了,凡是留下来工作的护工,医院会有一系列的安排,医院早早就在各个场所里挂上了灯笼,给她们营造一个过年的气氛,红红火火过大年。二、采取错时休假。过年前几个月安排必须回家处理家务事的员工回去,在春节前尽量回到工作岗位。三、特殊薪酬制度。春节期间3倍加班工资并保留假期,另外给护工10天(每日160元)加班工资等措施,来激励护工们爱岗敬业,多做奉献的精神。四、解决员工的具体问题,真情换真意。
“我们用心换心,以情换情,使护工阿姨们爱上了医院,把医院当成了自己的家,把医院的老人当成自家的老人。昨天有一个家属来医院找我,对我说了一句话。称赞我们医院不仅仅环境好,还把老人照顾的那么周到,因此他在外面打拼很放心。”李院长说。
来自安徽的护工文阿姨在院里工作不少时间了,她说:“虽然辛苦,可心里还是时常感到欣慰。我每逢过年过节时有些舍不得朝夕相处的老人,听到老人不经意间的一句‘阿姨真好’,我们的心里就甭提多高兴了,我老公也是做护工的,今年他还被评上了先进。”
“医院有很多活动,让我们不回家也一样感受到过年的气氛,这里有丰盛的年夜饭,错时放假也避开了春运高峰,留在医院照顾有需要的老人,其实真的是挺不错的一个选择。医院考虑的这么周到,这里就是我的另一个家。”护工刘阿姨说。
新春佳节,万家团圆,可就是在这样一个日子里,仍有这样一群外地人舍弃与亲人团聚的机会,忙碌并快乐的坚守在岗位上继续默默为萧山老人们服务着。让更多家庭能够过上一个喜庆、团圆、安定、祥和的春节长假,她们的这种奉献精神值得学习。
【编辑:中国石榴频道 汪 永】
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