晨刊讯 (记者 李晓晶)近日,枣庄市民鲍女士打来本报热线反映:“看联系名片上报的价格很低,上门后就不是那么回事了。不小心就被“维修游击队”给“坑”了。鲍女士告诉记者,随着天气越来越炎热,最近她住的小区里“空调专业维修”的联系卡片多了起来,楼栋的墙上、门缝里随处可见,上面留着联系方式,并声称“专业维修各种空调故障,保证全市最低价”。恰巧她最近想把女儿家的空调移机到另外一个住处,考虑到女儿工作比较忙自己想帮忙弄一下,便拨打了其中一张名片上的联系电话,对方称移机需要60元,“感觉这个价格挺合适,就约了上门的时间。”鲍女士说。
7月8日,维修人员准时到了鲍女士女儿的家中,“一共来了两个人,一开始干就觉得他们不是那么像样,看不出有多专业。”让鲍女士上火的事情还在后面,拆卸的过程中,维修人员称,机器老化了,外面看不出来,里面的管件已经坏了,需要更换。维修人员掏出计算器计算了一通,告诉鲍女士,“要是换件、维修的话,再加上移机拆装,一共是300元。”
鲍女士一心急着将空调修好后好再使用,虽然对300元的开价难以接受,最后还是付了300元费用。送走维修人员后,她越想越觉得不对劲,给女儿打了电话,女儿告诉鲍女士,这个空调是国内知名品牌,是有售后客服的,并且该空调是在去年购买的,确切地说只使用了去年一个夏天怎么可能机器老化了呢。感到上当的鲍女士最后拨打空调的品牌客服电话一问,厂家售后称坏掉的管件并非主要部件,根本不需要300元,厂家维修价格仅为120元。鲍女士这才反应过来是被“维修游击队”给坑了。她还对记者说,说不定空调根本就没坏,这些“野路子”就是靠不住。
10日,记者在枣庄立新小区、枣庄花园小区等多处居民区内看到,“空调专业维修”的卡片不在少数,一律都打着“专业”、“低价”的旗号。“这些维修人员都属于非正规的,也未在任何部门登记,专门拿低价吸引消费者,一旦上门后,就找各种理由漫天要价。”工商12315执法人员提醒市民,要维修空调,最好还是联系品牌客服,不要让这些“维修游击队”钻了空子。
【编辑:中国石榴频道 汪 永】
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